数字助老传递温情，青春实践彰显担当

2025年4月21日，山东第一医科大学大学生物医学科学学院青年志愿者走进道德街德裕家园第二社区，开展“打破数字鸿沟”老年人智能手机公益课堂活动，以“一对一教学+情景模拟”的形式，帮助社区老人跨越数字鸿沟，拥抱智能时代。  

志愿者围绕（微信沟通、关怀模式设置、常见手机操作、防诈骗识别）等高频需求，分模块演示操作流程。针对老人“记不住步骤”“怕点错按键”等顾虑，团队设计“慢速讲解+大字指南+重复练习”教学方案。

手把手教学，解锁数字生活新技能

为提升老年人防骗意识，志愿者讲述“虚假中奖链接”“冒充子女求助”等典型诈骗场景，还原话术套路，现场演示拦截骚扰电话、关闭隐私权限等防护操作。社区李大爷课后主动分享经历：“原来陌生短信里的链接不能乱点，这些小同志教的全是保命招！”  

以技术反哺社会，用耐心传递温度

活动累计服务社区老人30余名，负责人老师指出：“青年学子在反哺社会中深化专业价值认知，这正是新时代雷锋精神的生动实践。”参与学生感慨：“老人们的每句‘谢谢’都让我们体会到，技术唯有注入人文关怀才能真正温暖人心。”  

此次智能手机公益课堂不仅帮助老年人掌握了实用的数字技能，增强了网络安全意识，更展现了青年志愿者服务社会的责任与担当。山东第一医科大学生物医学科学学院的志愿者们以实际行动践行雷锋精神，纷纷表示将以此次活动为契机，继续投身社区志愿服务，用科技温暖银龄群体，为构建包容性数字社会贡献青春力量。本次活动的圆满开展，也标志着百万大学生进社区暨雷锋月志愿服务取得了积极成效。

责编：王晨   撰稿：张一航   校稿：曹广祥   审核：王林